Obowiązuje od 4 września 2026.
Usługę świadczy OneCare sp. z o.o., ul. Pokrzywy 4, 05-850 Kręczki, NIP 1182322364, KRS 0001221324, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS.
Kolejkomat to system kolejkowy udostępniany przez internet: wydawanie numerów, wywoływanie na ekranach, obsługa stanowisk, zarządzanie urządzeniami. Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i podmiotów publicznych. Nie jest kierowana do konsumentów.
Konto zakłada się przez formularz na stronie. Warunkiem uruchomienia instalacji jest potwierdzenie adresu e-mail przez otwarcie odnośnika z listu i kliknięcie przycisku. Niepotwierdzone zgłoszenie kasuje się po 48 godzinach.
Liczba kont zakładanych z jednego adresu sieciowego jest ograniczona. Ograniczenie chroni dostępność usługi i nie jest przeszkodą w prowadzeniu wielu placówek: kolejne punkty dodaje się w panelu.
Instalacja zakładana samodzielnie służy zapoznaniu się z systemem. Warunki odpłatnego korzystania, w tym zakres funkcji i ceny, ustalane są odrębnie przed uruchomieniem systemu produkcyjnego.
Nie odpowiadamy za skutki przerw wynikających z awarii łącza po stronie klienta, awarii sprzętu klienta ani działania siły wyższej.
Przed uruchomieniem systemu przetwarzającego dane pacjentów zawierana jest umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Bez niej system może być używany wyłącznie do zapoznania się z jego działaniem, bez wprowadzania danych rzeczywistych osób.
Klient może zrezygnować w każdej chwili. Na żądanie wydajemy kopię danych instalacji w formacie umożliwiającym ich odczytanie, a po jej wydaniu usuwamy dane z naszych systemów, z zastrzeżeniem kopii zapasowych, które wygasają zgodnie z ich retencją.
Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem kontakt@kolejkomatpro.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
O zmianach informujemy posiadaczy kont pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem 14 dni. Dalsze korzystanie z usługi po tym terminie oznacza przyjęcie zmian.